IP
🌐 O que é Telefonia IP?
Telefonia IP (ou VoIP – Voice over IP) é uma tecnologia que permite realizar ligações telefônicas utilizando a internet em vez de linhas telefônicas tradicionais.
É a solução mais moderna e flexível para empresas que buscam reduzir custos, ganhar mobilidade e integrar a comunicação com outros sistemas.
⚙️ Como funciona?
Utiliza conexão com a internet para transmitir voz em forma de dados
Telefones IP se conectam diretamente à rede ou a um sistema PABX IP ou em nuvem
Também é possível usar softphones (aplicativos) no computador ou celular
✅ Vantagens da Telefonia IP
💰 Redução de custos com ligações locais, interurbanas e internacionais
🔄 Integração com sistemas de CRM, ERP e Help Desk
📈 Alta escalabilidade: adicione ramais com facilidade, sem cabeamento novo
🌍 Mobilidade total: atenda chamadas de qualquer lugar usando internet
🧠 Recursos avançados:
Correio de voz
Gravação de chamadas
Filas de atendimento
Relatórios em tempo real
URA personalizada (atendimento eletrônico)
📞 Melhor qualidade de áudio (HD Voice)
🧩 Quando utilizar Telefonia IP?
Ideal para:
Escritórios modernos
Empresas com matriz e filiais
Call centers e centrais de atendimento
Equipes em home office
Negócios que desejam profissionalizar o atendimento
🛠️ O que a JL Virtual pode oferecer:
Instalação de PABX IP ou Telefonia em Nuvem
Configuração de ramais físicos ou virtuais
Integração com sistemas e celulares
Treinamento para sua equipe
Suporte técnico contínuo
